راهنمای دعوت ساکنین به چاربوم
هر آنچه مدیران دربارهی دعوت ساکنین به چاربوم میپرسند، در قالب پرسش و پاسخ کوتاه و ساده.
دعوت ساکنین یکی از اولین کارهایی است که هر مدیر بعد از ساختن مجتمع در چاربوم انجام میدهد. وقتی همهی ساکنها داخل برنامه باشند، شارژ، اطلاعیه و پرداختها خیلی راحتتر پیش میرود. خیلی از مدیران دربارهی دعوت ساکنین سؤالهای مشترکی دارند: از کجا شروع کنم؟ چند نفر میتوانند عضو یک واحد باشند؟ در این راهنما به همین پرسشها بهصورت کوتاه و خودمانی جواب میدهیم تا با خیال راحت ساکنها را به مجتمعتان اضافه کنید.
پرسشهای متداول دربارهی دعوت ساکنین
چطور یک ساکن را دعوت کنم؟
خیلی ساده است. وارد بخش اعضای واحد میشوید و گزینهی دعوت را میزنید. چاربوم یک کد یا یک لینک کوتاه برای شما میسازد. این کد یا لینک را از هر راهی که راحتتر است برای ساکن میفرستید؛ مثلاً در گروه ساختمان یا بهصورت خصوصی. ساکن وقتی روی لینک بزند یا کد را وارد کند، مستقیم به واحد خودش وصل میشود. لازم نیست شمارهها را یکییکی دستی وارد کنید و نگران اشتباه نوشتن آنها باشید.
چند نفر میتوانند عضو یک واحد باشند؟
محدودیت سختی ندارید. یک واحد میتواند چند عضو داشته باشد. مثلاً پدر و مادر هر دو، یا چند نفر از یک خانواده، میتوانند به یک واحد وصل باشند و اطلاعیهها و وضعیت شارژ را ببینند. این برای واحدهایی که چند نفر کارها را با هم پیش میبرند خیلی بهدرد میخورد. شما بهعنوان مدیر همیشه میبینید چه کسانی عضو هر واحد هستند.
درخواست عضویت چطور تأیید میشود؟
گاهی بهجای اینکه شما دعوت کنید، خود ساکن درخواست عضویت میفرستد. در این حالت درخواست برای شما میآید و تا وقتی تأییدش نکنید، آن فرد به واحد اضافه نمیشود. شما درخواست را میبینید، بررسی میکنید که واقعاً ساکن همان واحد است و بعد تأیید یا رد میکنید. این کنترل کوچک باعث میشود کسی بیاجازه وارد اطلاعات ساختمان نشود و خیالتان از بابت امنیت راحت باشد. اگر هم درخواستی ناآشنا بود، بهسادگی ردش میکنید و چیزی به هم نمیریزد.
اگر یک نفر هم مالک و هم مستأجر باشد چه؟
این هم به نقشها برمیگردد. در چاربوم هر عضو میتواند نقش متفاوتی داشته باشد؛ مثل مالک یا ساکن. اگر کسی شرایط خاصی دارد، شما نقش مناسب را برایش انتخاب میکنید تا دسترسیاش درست باشد. برای آشنایی کامل با اینکه هر نقش چه چیزهایی میبیند و چه کارهایی میتواند انجام دهد، نقشها و دسترسیها را بخوانید تا انتخابتان دقیقتر باشد.
آیا میتوانم یک عضو را حذف یا نقشش را عوض کنم؟
بله. مدیریت اعضا کاملاً در دست شماست. اگر کسی از ساختمان رفت یا اشتباهی اضافه شد، میتوانید او را از واحد حذف کنید. اگر هم لازم شد نقش کسی را تغییر دهید، همانجا قابل انجام است. این یعنی فهرست ساکنهای شما همیشه بهروز میماند و اطلاعیهها و شارژها فقط برای آدمهای درست فرستاده میشود.
بعد از دعوت ساکنین چه کنم؟
وقتی اعضای واحدها وصل شدند، حالا میتوانید بقیهی کارها را شروع کنید؛ مثل تعریف شارژ ماهانه، فرستادن اطلاعیه یا راهاندازی نظرسنجی. اگر تازه شروع کردهاید و میخواهید قدمبهقدم پیش بروید، شروع کار با چاربوم مسیر کامل را برایتان توضیح میدهد. با ساکنهای فعال، مدیریت ساختمان خیلی سبکتر و منظمتر میشود.
